2013년 3월 하비가드너 GH46제품을 구매하셨던 고객님께서

중간모듈 추가구매와 시공까지 요청을 하셨습니다.


부산 강서구 대저동에 위치하고 있는데,

건물 옥상에서 다육이를 키우시는 용도로 사용하고 계셨습니다.


중간모듈 5박스는 먼저 택배로 발송해 드린 후

당사 직원들이 3월28일(토요일) 오전에 직접 방문하여 설치하여

드리게 되었습니다.


부품중 하나가 잘못되어 고객님의 양해를 얻은 후
 
1개모듈을 제외한 9모듈을 추가 시공하였습니다.

부품이 잘못되어 1개모듈을 설치못한 부분에 대해서는 고객님께

충분히 사죄를 드렸고,

해당부품에 대한 환급조치도 모두 해 드리게 되었습니다.


많이 아쉬워 하시기는 했지만, 시공이 모두 끝난후 상당히 만족해 하셨고,

넓은 마음으로 이해해주셨습니다.


추후 부품에 문제가 생길경우 최대한 지원해 드리기로 약속을 드린 후

돌아오게 되었습니다.